Michaela Merk : sublimer l’expérience client grâce à l’intelligence émotionnelle
Conférencière internationale et experte en marketing relationnel, Michaela Merk nous a plongés dans l’univers du lien émotionnel en immobilier, une compétence-clé pour fidéliser et créer de la valeur.
Elle a partagé avec nous des outils concrets pour incarner notre propre marque, maîtriser notre posture de conseiller, et devenir des « ambassadeurs émotionnels » de notre agence.
« Chaque client se souvient d’une émotion, pas d’un discours. » – Michaela Merk
À travers des cas concrets et interactifs, elle a su captiver l’auditoire et nous inviter à repenser notre manière de communiquer, non plus uniquement avec des arguments, mais avec authenticité et impact émotionnel.
Laura Di Muzio : leadership, cohésion et esprit d’équipe inspirés du sport de haut niveau
Capitaine de l’équipe de France de rugby féminin, entrepreneure engagée, Laura Di Muzio nous a impressionnés par son énergie et sa capacité à faire des parallèles puissants entre la performance collective en sport et en entreprise.
« Ce n’est pas le talent individuel qui fait gagner une équipe. C’est sa capacité à jouer ensemble. » – Laura Di Muzio
À travers son témoignage personnel, elle nous a parlé de résilience, d’audace, d’échec, et surtout de victoire collective, des valeurs que nous partageons profondément chez RE/MAX AUTHENTIC.
Une équipe soudée, des valeurs partagées
Au-delà des interventions, cette convention a été l’occasion de renforcer nos liens, de célébrer les réussites du semestre et de fixer ensemble nos objectifs pour la suite.
L’énergie collective était incroyable, portée par la bienveillance, la bonne humeur, et la détermination à aller toujours plus loin.
Chaque collaborateur est reparti avec une vision claire, des outils concrets pour mieux performer… mais surtout une fierté renouvelée d’appartenir à une équipe soudée et ambitieuse.
Cette convention a marqué un tournant dans notre dynamique 2025. Elle nous rappelle que derrière les chiffres et les performances, ce sont les personnes, les idées et les valeurs qui font la force de RE/MAX.
Un grand merci à l’ensemble des équipes mobilisées, aux intervenantes exceptionnelles, et à tous ceux qui, chaque jour, incarnent nos couleurs avec passion.
Entre ateliers, conférences et moments de détente, ces deux journées resteront gravées dans nos mémoires. Un vrai shot de motivation pour repartir à fond sur le terrain !
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